티켓예매 안내
인터넷 예매
- 예매시간 : 24시간 예매 가능 (공연 2시간 전까지 인터넷예매 가능)
- 예매방법
- 인터파크 회원가입 및 로그인 → 공연선택 → 예매날짜/시간/좌석선택 → 결제방법선택/결제/예매완료
- 인터파크 티켓 문의전화 : 1544-8117
- 인터파크 예매방법 자세히보기
- 예매수수료 : 성남아트센터 홈페이지를 통하여 인터파크 예매하시면 수수료는 부과되지 않습니다.
- 결제방법
- 신용카드결제 : 신용카드로 결제하시면 바로 결제가 완료됩니다.
- 무통장 입금 : 무통장 입금으로 결제하시면 가상계좌가 생성됩니다.
- 이는 예매건 별로 생성되는 가상계좌번호이며 정확한 금액을 입금하셔야 결제가 완료됩니다. (입금자명과 예매자명이 달라도 문제 없음)
- 가상계좌번호는 예매 익일 23시 59분까지 존재하며 그 이후에는 자동 소멸하므로 입금이 불가능합니다. (주말, 공휴일도 동일)
- 공연일이 4일 남았을 시 무통장입금으로 결제할 수 있습니다.
- 티켓수령 : 인터넷으로 예매한 티켓은 공연 시작 1시간 전부터 해당 공연장 1층 매표소에서 수령 가능합니다.
- 티켓 수령자와 예매자가 달라도 티켓 수령이 가능하나, 할인을 받아 예매하셨을 때 관람하실 분께서
증빙자료를 지참하시고 직접 방문하셔야 티켓 수령이 가능합니다.
(ex 성남시립예술단 회원할인, 국가유공자할인, 장애인할인 등)
전화예매
- 전화번호 : 1544-8117
- 예매시간 : 09:00~18:00(점심시간 12:00~13:00 미운영)
- 예매 방법 : 1544-8117
- 예매수수료 : 장당 2,000원
- 결제방법 : 신용카드, 무통장입금 결제 가능
당일 현장 구매
- 판매시간 : 공연 시작 1시간30분 전부터 해당 공연장 1층에서 판매합니다
예매 취소 및 변경
예매 취소 및 변경 방법
예매 취소 및 변경 방법
| 성남아트센터 홈페이지 |
홈페이지 로그인 후 (마이페이지/예매확인 및 취소)에서 취소 및 변경 |
| 인터파크 |
인터파크 로그인 후 (예매확인/취소)에서 취소 및 변경 |
| 전화 예매 |
콜센터 (1544-8117)로 전화 후 취소 및 변경 |
예매 취소 및 변경 가능 시간
예매 취소 및 변경 가능 시간
| 공연일 |
취소 및 변경 가능 시간 |
| 월요일~토요일, 공휴일 |
관람 전일 오후5시까지 가능 |
| 일요일 |
토요일 오전 11시까지 가능 |
취소 수수료(소비자분쟁해결 보상기준에 따름)
- 1. 예매 후 7일까지 취소 시에는 취소수수료가 없습니다.
- 2. 관람일 기준은 아래 기준으로 취소수수료가 적용됩니다.(1번과 2번에 모두 해당하는 경우, 2번 기준이 우선 적용)
관람일 10일 전까지: 뮤지컬, 콘서트, 클래식, 무용 한 장당 4,000원, 그 외 장르 한 장당 2,000원(단, 최대 티켓금액의 10% 한도)
- 관람일 9일 전~관람일 7일 전까지 : 티켓금액의 10%
- 관람일 6일 전~관람일 3일 전까지 : 티켓금액의 20%
- 관람일 2일 전~관람일 1일 전까지 : 티켓금액의 30%
- ※ 위 2번의 경우 예매 당일 밤 12시 이전 취소시에는 취소수수료가 없습니다.(단, 취소기간 내에 한함)
환불 안내
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